Termos de uso
Versão de 15/11/2026. Atende AI Insta é um produto da Rangel Tech (CNPJ 65.505.647/0001-10).
1. O que o serviço faz
Conecta a sua conta do Instagram e responde as mensagens com inteligência artificial, seguindo as regras que você escreve. Você pode assumir qualquer conversa, pausar a IA e desconectar a conta a qualquer momento.
2. Conexão não oficial
A conexão funciona como mais um aparelho conectado à sua conta. Ela não usa a API oficial da rede. Por isso a rede pode desconectar a sessão, pedir para você entrar de novo ou, em casos raros, aplicar restrições à conta. Avisamos por e-mail quando a conexão cai. Você assume esse risco ao conectar.
3. Suas responsabilidades
- Usar o serviço só para atender os seus clientes, sem spam nem mensagens em massa para quem não falou com você.
- Escrever regras verdadeiras: a IA repete o que você ensinou.
- Cumprir as regras da rede e a LGPD no tratamento dos dados dos seus clientes.
4. Senhas e dados
A senha e os códigos de verificação que você digita para conectar vão direto para a conexão e não ficam guardados por nós. Guardamos as conversas para mostrar no seu painel e para a IA ter contexto; você pode pedir a exclusão pelo contato@rangeltech.net.
5. Limites da IA
A IA pode errar. Ela foi instruída a não inventar informações e a chamar você quando não sabe, mas a responsabilidade pelo atendimento continua sendo sua. Teste as regras antes de ligar.
6. Planos e cancelamento
A assinatura é mensal, pela Cakto. Você pode cancelar quando quiser; o acesso vale até o fim do período pago. Reembolso em até 7 dias da compra, como manda o Código de Defesa do Consumidor.
7. Contato
contato@rangeltech.net